Розробка ШІ-агентів для бізнесу

Агент на базі GPT відповідає клієнтам, записує на послуги та розбирає заявки. У Telegram, на сайті або телефоном.

Помічник, який знає ваш бізнес

ШІ-агент розуміє запитання, поставлені своїми словами, а не лише натискання кнопок. Він знає ваші послуги та ціни, відповідає мовою клієнта й передає вам гарячі заявки, коли людина готова купити.

Підключаю агента до ваших даних: Google Sheets, Airtable, CRM і календаря. Працюю з OpenAI та n8n, а для голосових агентів налаштовую дзвінки й запис у календар.

Що входить у роботу

  • База знань: послуги, ціни, відповіді на часті запитання
  • Сценарії: консультація, запис, кваліфікація заявки
  • Підключення до CRM, таблиць і календаря
  • Сповіщення про гарячих клієнтів вам у Telegram
  • Канали: Telegram, сайт, голос
  • Журнал розмов для перевірки якості відповідей

Які задачі вирішує

  • Консультації клієнтів 24/7
  • Запис на послуги
  • Кваліфікація заявок
  • Підтримка за базою знань
  • Обробка вхідних звернень
  • Пошук по внутрішніх документах

Як проходить робота

  1. Бриф

    Ви пишете в Telegram, я ставлю кілька питань про задачу. Відповідаю протягом 1-24 годин.

  2. Оцінка

    Називаю ціну, термін і що увійде в роботу. Починаємо лише після того, як домовилися.

  3. Розробка

    Показую робочі версії по ходу, щоб правки вносилися одразу, а не наприкінці.

  4. Запуск

    Запускаю проєкт, перевіряю на реальних даних і залишаюся на зв’язку після запуску.

Часті запитання

Скільки коштує ШІ-агент?

Залежить від задачі: точну ціну називаю після короткого брифу в Telegram, до початку робіт.

Скільки часу займає розробка?

Від 2 тижнів для агента в Telegram і 4-8 тижнів для голосового агента чи агента з кількома інтеграціями.

Агент не вигадуватиме відповіді?

Агент відповідає за вашою базою знань і правилами. Якщо запитання виходить за її межі, він каже, що уточнить, і передає розмову вам.

Скільки коштує робота агента на місяць?

Основна витрата: оплата API OpenAI. За невеликого потоку звернень це зазвичай від кількох до кількох десятків доларів на місяць. Точніше рахую під ваш обсяг.