AI-агент и система автоматизации на базе n8n, OpenAI, Google Sheets, Airtable и webhooks для синхронизации банковских данных, поддержки клиентов и умного поиска информации.

Это AI-система автоматизации для банковских рабочих процессов, которая объединяет интеграции с двумя банковскими API, Google Sheets, Airtable и интеллектуального conversational-агента для обработки данных и ответов на вопросы пользователей. Система была построена на n8n и включала сложные workflow-сценарии с HTTP-запросами, объединением данных, разделением по странам, фильтрацией, batch-обработкой и синхронизацией в реальном времени. Дополнительно был реализован AI-агент на базе OpenAI, который помогает искать информацию, рассчитывать средние суммы и отвечать на вопросы, связанные с политиками и правилами. Также были добавлены генерация embeddings и vector store для более умного поиска. В результате решение убрало ручной ввод данных, улучшило автоматизированную клиентскую поддержку и помогло поддерживать согласованность данных между системами.




Если вам нужен сайт, бот, автоматизация или кастомное digital-решение — напишите мне в Telegram. Обсудим задачу, процесс работы и подберем лучший вариант под ваши потребности.